テレアポで最初につまずきやすいのが、受付を突破することです。   「ご用件は？」と聞かれて、うまく答えられずにそのまま電話を切られてしまった——そんな場面に実際に経験したことがある方もいれば、同僚の失敗談として … 続きを読む 【ご用件は？で止まらない】受付突破率を上げるテレアポの話し方